Какую роль для женщины играют взаимоотношения на работе?

Новую компьютерную игру Starjre Soccer разработчики называют игрой, «рассчитанной на девочек». Они имеют в виду то, что это игра, в которой взаимоотношения составляют такую же важную часть действия, как удары но воротам. Приведу цитату с упаковки: «Победа - это не только финальный счет. Это дружба и удовольствие».

Между тем мужские игры - это игры на победителя. Дружба не берется в расчет, по крайней мере во время игры. Личные отношения выходят на площадку только после финального свистка.

Скажу проще, женщины приходят на работу с более выраженной, чем у мужчин, потребностью в создании и сохранении отношений. Разговаривая с работником химчистки, кассиршей или начальником, мы часто хотим обсудить некую жизненную историю, обменяться впечатлениями, увидеть в человеке, с которым общаемся, собственно человека, а не одну из сторон деловой транзакции.

Многочисленные исследования подтверждают тот факт, что женщины в большей степени, чем мужчины, склонны к созданию и сохранению близких дружеских отношений. Сегодня, в новую эпоху развития бизнеса, когда работа с клиентами и, главное, их удержание имеет такое большое значение, приверженность к прочным взаимоотношениям дает женщинам огромное преимущество перед мужчинами. Можешь считать, что у тебя талант к работе с людьми, если они чувствуют себя с тобой комфортно, если ты знаешь, как завоевать их доверие, и владеешь искусством слушать. Просто удивительно, как часто люди сообщают нам именно то, что мы хотим узнать. Только наши внутренние монологи нередко заглушают их слова.

Женская способность к установлению отношений может послужить ключом к большому успеху. Я знаю женщину, которая поднялась на самый верх в своем, преимущественно мужском, рекламном агентстве не только благодаря своим профессиональным качествам, но и благодаря тому, что в любом конфликте между клиентом и агентством (или, чаще, между ведущими сотрудниками агентства) она оказывалась тем человеком, которому доверяли обе стороны. В сущности, за ней закрепилась роль великого миротворца на тот случай, когда руководители компаний не разговаривают друг с другом. Обладая редким сочетанием талантов, эта женщина вносит неоценимый вклад в работу компании.

© 2008 Все права защищены internet-busines.ru